Notre regard d'expert

2 résultats pour « Appels entrants »

Votre site vitrine étouffe‑t-il vos appels entrants avec un mauvais message d'accueil téléphonique ?

31 mars 2026 Grégory Leclercq Site vitrine, Appels entrants, TPE PME, Expérience client, Stratégie Digitale

Beaucoup de TPE soignent leur site vitrine, mais sabotent le premier contact téléphonique. Message d'accueil bricolé, horaires flous, renvois ratés : comment aligner site et standard pour arrêter de perdre des appels entrants.

Votre site vitrine vous fait‑il perdre des appels entrants sans le dire ?

4 mars 2026 Grégory Leclercq Site vitrine, Appels entrants, TPE PME, Ergonomie, Stratégie Digitale

De nombreuses TPE pensent que leur site vitrine n'apporte aucun client, alors qu'il bloque littéralement les appels entrants. Diagnostic sans filtre et plan d'action concret pour remettre le téléphone au centre du jeu.

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